A o servidor deve aceitar qualquer correspondência ou documento, sem distinção, para evitar constrangimentos aos remetentes;
B ao receber uma correspondência, o servidor deve conferir se o envelope está devidamente lacrado e se a identificação do remetente está clara, recusando aquelas que não atenderem a esses critérios;
C o servidor pode abrir as correspondências para realizar uma triagem mais eficiente, evitando atrasos no processo de distribuição;
D caso o servidor identifique correspondências de natureza sigilosa, é permitido compartilhar as informações contidas com outros colegas para agilizar o processo de classificação;
E é facultativo o registro das correspondências recebidas, pois o foco principal está na distribuição rápida aos setores responsáveis.