A Administração tem no planejamento a base de
todas as ações subsequentes. Há uma hierarquia no
planejamento, com níveis distintos. O planejamento
produz como resultado imediato o plano. O plano
descreve um curso de ação para alcançar um objetivo
e proporciona respostas às questões: o que, quando,
como, onde e por quem. Os planos relacionados com
métodos são denominados:
Autenticação
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