O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão
estratégica que foi desenvolvida por Robert S. Kaplan e
David P. Norton. Introduzido inicialmente em um artigo
publicado na Harvard Business Review em 1992 e
posteriormente detalhado em seu livro The Balanced
Scorecard: translating strategy into action de 1996, o BSC
tornou-se uma ferramenta amplamente adotada em
organizações em todo o mundo. Acerca do BSC, assinale a
alternativa que corresponde as quatro perspectivas adotadas
nessa metodologia.
Autenticação
Limite Diário Atingido
Você atingiu o limite de 10 questões diárias para usuários sem plano. Ao se tornar um membro, você poderá:
Resolver mais questões e melhorar seu desempenho.
Acessar conteúdo exclusivo da IAProvatec.
Potencializar seus estudos com estatísticas avançadas.
Que tal se tornar um membro agora e aproveitar todos os recursos da plataforma?