A O controle estabelece a infraestrutura e os recursos necessários para possibilitar a implementação do planejamento.
B O planejamento lida com ideias, a organização lida com as coisas, a direção lida com as pessoas e o controle lida com resultados.
C O planejamento envolve o uso da influência para ativar e motivar as pessoas a alcançar os objetivos organizacionais.
D A direção é o processo de estabelecer objetivos e o curso de ação apropriado para atingi-los.
E A organização realiza o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se as ações estão acontecendo.