A Desenvolve a capacidade de gerar reforçadores sociais que estimulam a ocorrência de comportamentos positivos.
B Oferece aos indivíduos o senso de controle sobre a própria vida, uma vez que podem responder pelas respectivas decisões.
C Facilita o desenvolvimento de relações duradouras por meio da troca respeitosa de informações com opiniões divergentes.
D Propicia a escuta do ponto de vista do outro, evitando, assim, acusações desnecessárias.
E Sugere “processos defensivos” ou de “proteção” para lidar com manifestações injustas de caráter ofensivo.