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#2070339

O desafio da gestão da qualidade total é garantir a satisfação de clientes, colaboradores, acionistas, sociedade e fornecedores, sem prejuízo de um para benefício de outro. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que está relacionada à necessidade do cliente.

  • Segurança no trabalho.
  • Menor impacto ambiental.
  • Fornecimento a longo prazo.
  • Menores custos operacionais.
  • Prazo de entrega.
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