Disciplinas:
Administração Geral 1
Administração Pública 5
Arquitetura de Software 1
Banco de Dados 4
Direito Administrativo 11
Direito Constitucional 6
Engenharia de Software 2
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 2
Inglês 3
Legislação dos Tribunais Eleitorais (TSE e TREs) 4
Noções de Informática 3
Português 8
Programação 1
Redes de Computadores 3
Segurança da Informação 5
O ITIL é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de TI. Entre as alternativas, assinale a que apresenta um processo do ITIL pertencente ao estágio Service Operation (Operação de Serviço) do ITIL versão 3.
