A constitui um processo impessoal, sendo complementado pelas demais etapas que se referem ao relacionamento interpessoal.
B restringe-se ao nível intermediário, no qual também é chamada de gerência.
C é rígida e intensiva quando o administrador age de acordo com a Teoria Y de McGregor
D baseada na confiança nas pessoas e na responsabilidade delas para com o trabalho caracteriza a Teoria Y de McGregor.
E restringe-se ao nível institucional, no qual também é chamada de gerência.