O serviço de referência em bibliotecas desempenha
um papel fundamental na mediação da informação,
auxiliando os usuários na busca e no acesso a fontes
de informação relevantes. A tipologia e a finalidade
das fontes bibliográficas são aspectos cruciais para a
seleção e a recomendação de materiais adequados
às necessidades dos usuários. Um exemplo de fonte
bibliográfica secundária, que oferece um resumo e
uma avaliação crítica de um determinado assunto, é:
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