A função do planejamento, em qualquer esfera, é
essencial para qualquer tipologia de biblioteca e porte.
Planejar com antecipação é estar mais preparado para o
uso e gestão inteligentes da biblioteca. Com o marketing,
não poderia ser diferente. Sendo um processo sistêmico,
transdisciplinar e focado nas trocas que podem ser
estabelecidas em um ambiente, ele é constituído de
diferentes etapas. As estratégias e táticas de marketing
que serão utilizadas de acordo com os objetivos
elencados, podem ser identificadas por meio dos 4Ps do
marketing, a saber:
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