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FURB - 2021 - FURB - SC - Assistente Administrativo

Foram encontradas 20 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 6 Atendimento ao Público 1 Direito Administrativo 1 Direito Econômico 1 Gerência de Projetos 1 Matemática 2 Noções de Informática 3 Português 5
#2240688
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2021 FURB FURB - SC
SC Assistente Administrativo

Considere as afirmativas relacionadas à qualidade no atendimento e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) É possível se falar em atendimento de qualidade, a partir do momento em que se sabe o que o outro quer com detalhes técnicos. ( ) A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público. ( ) Na qualidade do atendimento, não há limite entre o que o cliente quer e o que se deve fazer.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

  • F – F – V
  • V – V – F
  • V – F – F
  • F – V – F
  • V – F – V
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