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#3408645

A importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:

  • Fortalecer a participação cidadã e promover a melhoria contínua dos serviços públicos.
  • Diminuir a carga de trabalho dos demais setores públicos.
  • Servir como único canal de comunicação entre governo e sociedade.
  • Substituir os serviços de atendimento ao público de outras áreas.
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