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#3408665

Quando uma manifestação é considerada improcedente, o Ouvidor deve:

  • Arquivar a manifestação sem dar retorno ao cidadão.
  • Ignorar futuras manifestações do mesmo cidadão.
  • Comunicar ao cidadão, de forma clara e fundamentada, os motivos da improcedência.
  • Alterar os fatos para justificar uma resposta positiva.
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