A organização é essencial para a prática do secretariado. A falta desse atributo compromete a qualidade do trabalho da
profissional. Além disso, o trabalho torna-se mais estressante, dificulta a localização de informações e prejudica a
produtividade, ou seja, a vida da secretária na organização se torna o caos. Hoje, a secretária atua como uma gestora de
processos e informações nas empresas. Assinale a única alternativa que contem as ferramentas necessárias ao desempenho de
suas atribuições com eficiência e eficácia, além de manter o controle de tudo que está acontecendo ao seu redor.
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