A ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado e ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores.
B expor os fatos conforme a verdade e apresentar documentos antes da decisão.
C não agir de modo temerário e prestar as informações que lhe forem solicitadas.
D ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores e proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé.
E fazer-se assistir, facultativamente, por advogado e expor os fatos conforme a verdade.