A a tomada de decisão é inerente essencialmente ao nível estratégico, cabendo ao nível tático seu desdobramento, e ao nível operacional, sua execução.
B a identificação e o diagnostico da situação problema ou a da oportunidade constituem etapas do processo decisório.
C a tomada de decisão no nível estratégico pode ser mais facilmente delegada do que no nível operacional.
D a dificuldade para que as informações sejam reunidas e organizadas, sendo mais facilmente modeláveis, não existe nas decisões não programadas.
E as decisões programadas são apropriadas para um ambiente de baixa incerteza.