A A política do governo eletrônico é baseada na visão de usuários como clientes.
B A inclusão digital deve ser tratada como elemento acessório do governo eletrônico.
C A implantação dosoftwarelivre é obrigatória em todas as circunstâncias.
D O conhecimento armazenado deve ser descentralizado em unidades independentes e autônomas.
E O governo eletrônico deve ser implementado sem aumento dos dispêndios do governo.