Batista, em A investigação em serviço social, define
investigação como “um estudo sistemático em busca de
conhecimentos e respostas em relação a determinado objeto
com o fim de incorporá-lo, de maneira comunicável e
comprovável, a um corpo de conhecimentos de que se
dispõe em dada área de reflexão”. A particularidade da
investigação em serviço social, conforme Batista, está
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