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#3308265

Segundo Chiavenato (2006), existem duas condutas a respeito da gestão do conhecimento: uma considera a gestão do conhecimento como administração da informação, enquanto a outra, como gestão de pessoas.

Nesse contexto, são sistemas que apoiam as competências (ênfase nas pessoas), exceto:

  • Estruturas para intercâmbio da experiência
  • Fluxos de trabalho
  • Redes conectando as pessoas
  • Redes de aprendizagem no trabalho
  • Redes de comunicação
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