A Deve atribuir uma base técnico-científica às atividades de ajuda, ou seja, à filantropia.
B É importante uma compreensão mais abrangente do movimento das classes sociais e do Estado em suas relações com a sociedade.
C Deve desenvolver a capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos a partir de demandas emergentes no cotidiano.
D É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão “de dentro” do Serviço Social, prisioneira em suas questões internas.