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#2747224

Quando se perseguem estágios superiores de qualidade, uma das formas de controle facilmente encontrada na bibliografia e utilizada pelas plantas industriais está alinhada com 6 SIGMA e uma abordagem DMAIC.

Assinale a alternativa que NÃO representa uma etapa do modelo DMAIC.

  • C representa os custos totais do programa de qualidade.
  • D está relacionado com o definição de escopo de melhoria.
  • A está condicionando análises das causas do problema.
  • I refere-se a uma melhoria a ser proposta e entregue.
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