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#2978965

Em uma reunião individual, um gestor deseja abordar com um professor a questão de seus frequentes atrasos para as aulas. Qual é a melhor maneira de proceder, utilizando os princípios da comunicação não violenta (CNV)? 

  • Fazer críticas diretas, como “Você está sempre atrasado! Isso prejudica o seu profissionalismo!”.
  • Emitir julgamentos sobre o comportamento do professor, como “Você é irresponsável e parece não  se importar com os alunos!”.
  • Falar em tom alto para que o professor compreenda a gravidade da situação e mude esse comportamento.
  • Descrever o comportamento observável, expressar seus sentimentos, identificar as necessidades não atendidas e fazer um pedido concreto, focando em uma solução.
  • Ignorar o problema e esperar que o professor se autocorrija com o tempo.
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