A Motivação é um processo interno que envolve a ativação, direção e persistência do comportamento, levando o indivíduo a agir para atingir objetivos específicos.
B Comunicação é um processo unidirecional em que a informação é transmitida apenas do emissor para o receptor, sem qualquer feedback.
C Liderança refere-se à capacidade de um gestor exercer poder sobre seus subordinados, forçando-os a cumprir ordens sem questionar.
D Grupos e equipes são termos quase intercambiáveis na literatura de comportamento organizacional, com poucas distinções em termos de estrutura ou função.
E Cultura organizacional é geralmente determinada no início de cada ano fiscal e pode ser alterada facilmente pela gestão para se adaptar às mudanças no ambiente externo.