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#3222131

Segundo Bond (2011), não existe uma forma de se comunicar melhor do que outra. Todas são válidas e importantes. O essencial é que façamos bom uso delas e possamos realmente transmitir o que desejamos. Sendo assim, analise as assertivas a seguir, relativas a exemplos da comunicação verbal oral e da comunicação verbal escrita, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.


( ) Comunicação verbal oral: o polegar estendido para cima significando que está tudo bem.

( ) Comunicação verbal escrita: elaboração de ata.

( ) Comunicação verbal oral: atendimento ao público.

( ) Comunicação verbal escrita: recados recebidos por telefone.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

  • I – I – C – C.
  • C – C – I – I.
  • C – I – C – I.
  • I – C – C – C.
  • C – C – I – C.
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