De acordo com Chiavenato (2014), o planejamento é uma das funções do processo
administrativo, cuja preocupação recai sobre a busca de alternativas organizacionais voltadas para o
alcance de uma situação futura desejada, de modo que a empresa crie possibilidades de atingir
objetivos previamente traçados. Sobre esse tema, planejamento é a função do processo
administrativo voltado a:
I. Organizar as atividades operacionais e gerenciar recursos materiais para o processo produtivo.
Interferir no próprio futuro, determinando o caminho a ser seguido.
II. Determinar a melhor forma de enfrentar as situações futuras, caracterizadas como oportunidades
ou ameaças através potencialização das forças internas e minimização das fraquezas.
III. Liderar e influenciar as pessoas, visando criar um ambiente que mantenha a empresa sempre em
clima amistoso, sem a interferência de conflitos.
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