A A ideia predominante é: o que se faz é o que se pode medir. O que uma organização define como indicador é o que ela vai obter como resultados.
B Possui foco voltado prioritariamente na perspectiva financeira, de modo que as demais perspectivas atuam como auxiliares para obtenção de retornos financeiros.
C Foi implementada pioneiramente nos anos 1980 em uma empresa deficitária do ramo automobilístico, a qual, depois de três anos fazendo uso da ferramenta, tornou-se líder em vendas no segmento.
D A perspectiva “clientes” garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro.
E Possui três perspectivas, cujas premissas constituem a missão da empresa: finanças, clientes e gestão de recursos humanos.