Charles Perrow, William Roth e Robert K. Merton são alguns pesquisadores que se propuseram a catalogar as disfunções da burocracia. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as disfunções burocráticas com suas respectivas características e consequências.

Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.

Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.

( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.

( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.

( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é