Chiavenato (2011) aponta que existem diversos métodos para determinar quais
habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento. Assim,
o levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise. O nível
que é vislumbrado a partir do perfil das pessoas, determinando quais comportamentos, atitudes,
conhecimentos e competências necessárias para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos
objetivos estratégicos da organização é chamado de:
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