Em qualquer organização, seja
ela pública ou privada, o trabalho em equipe é
primordial para o sucesso de qualquer
atividade. Segundo Daft (2010), de todas as
habilidades necessárias para liderar uma
equipe, nenhuma é mais importante do que
lidar com os conflitos que inevitavelmente
surgem entre seus membros. Para o autor,
vários fatores/causas podem fazer com que as
pessoas se envolvam em um conflito, os quais
podemos destacar:
I. Carência de recursos.
II. Rompimento de comunicação.
III. Choques de personalidade.
Quais estão corretos?
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