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FUNDATEC - 2016 - CRQ 9º Região - PR - Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração de Recursos Materiais 1 Atendimento ao Público 2 Contabilidade Geral 1 Direito do Trabalho 6 Noções de Informática 10 Português 10 Química 5 Redação Oficial 5
#1959823
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço, Técnicas de Vendas, Noções de Marketing de Relacionamento
2016 FUNDATEC CRQ 9º Região - PR
Auxiliar Administrativo

Segundo Las Casas (2008), são características dos serviços serem:
I. intangíveis. II. inseparáveis. III. heterogêneos e simultâneos.
Quais estão corretas?

  • Apenas I.
  • Apenas II.
  • Apenas III.
  • Apenas I e II.
  • I, II e III.
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