Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foram encontradas 82 questões.
#2005622

Segundo a Melhoria Contínua de Serviços da ITIL, qual a métrica usada para ajudar a gerenciar a eficiência e a eficácia de um serviço, processo, plano, projeto ou outra atividade de TI (Tecnologia da Informação) para medir a obtenção de fatores críticos de sucesso?

  • CSF – Critical Service Forum.
  • KPI – Key Performance Indicator
  • MIBi – Main Issue-Based Information.
  • COBIT – Control OBjectives, Indicators and Threats.
  • COTS – Commercial Off The Shelf.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora