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FUNDATEC - 2010 - CEEERS - Administrador

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2 Administração Geral 15 Administração de Recursos Materiais 2 Análise de Balanços 1 Atendimento ao Público 2 Contabilidade Geral 2 Direito Administrativo 1 Direito Financeiro 2 Direito do Trabalho 2 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Noções de Informática 10 Português 10
#2772431
Atendimento ao Público: Atendimento, Venda e Telemarketing, Técnicas de Vendas, Noções de Administração de Vendas
2010 FUNDATEC CEEERS
Administrador

Conforme KOTLER e ARMSTRONG (2007), diariamente os consumidores tomam diversas decisões de compra. De acordo com os autores, essas compras são influenciadas pelos seguintes fatores, exceto:

  • Culturais.
  • Vendedor.
  • Psicológicos.
  • Sociais.
  • Pessoais.
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