Conforme Ruas (2001) “a noção de competência aparece como uma forma renovada de pensar o papel e a performance do trabalho nas organizações". Para o autor, sua apropriação no mundo acadêmico tem sido marcada por diferentes conceitos e dimensões. A dimensão mais abrangente foi desenvolvida por Prahalad e Hammel (1990 apud Ruas 2001) denominada de
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