Porter (1993) descreve a análise de cinco forças - a ameaça de entrada de novas empresas no mesmo mercado, a intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes, a pressão dos produtos substitutivos, o poder de negociação dos compradores e o poder de negociação dos fornecedores - para montar uma estratégia competitiva. Segundo ele, as abordagens estratégicas potencialmente bem-sucedidas são:
I. a liderança no custo totai. II. a diferenciação. III. o foco.
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