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FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão Pública

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Disciplinas:
Administração Geral 2 Administração Pública 9 Administração de Recursos Materiais 1 Auditoria Governamental 1 Direito Administrativo 6 Direito Constitucional 2 Direito Digital 1 Gestão de Pessoas 1 Noções de Informática 4 Pedagogia 1 Português 10 Segurança da Informação 1 Ética na Administração Pública 1
#3642216
Administração Geral: Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
2025 FUNCERN IF-PE
Tecnólogo Formação Gestão Pública

Um grupo de coordenadores está trabalhando no planejamento estratégico da instituição em que atuam. Um objetivo foi formulado assim: “Reduzir o tempo médio de atendimento de 40 para 25 minutos até novembro de 2026, com monitoramento mensal por indicador definido (média cronometrada em amostra padrão)”. Segundo a metodologia SMART, é correto afirmar que

  • a explicitação “de 40 para 25 minutos” torna o objetivo mensurável.
  • o monitoramento mensal torna o objetivo relevante.
  • a expressão “até novembro de 2026” torna o objetivo específico.
  • a existência de um indicador definido torna o objetivo temporal.
  • a referência à “amostra padrão” torna o objetivo atingível.
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