A Odownsizingdos Departamentos de Controle da Qualidade, com a sua descentralização para o nível operacional, é provocado pela qualidade total.
B Ooutsourcingé uma decorrência da qualidade total, transferindo a outra organização atividade que não compõe a sua atividade fim.
C A redução do ciclo de produção é uma técnica da qualidade total, que visa a simplificação de ciclos, na qual se baseia ojust-in-time.
D Odownsizingpropicia o comprometimento das pessoas, de forma mais dependente, aliado a um investimento em treinamento para a melhoria da qualidade.
E Ooutsourcingcausa a transformação de um conjunto de custos fixos em custos variáveis, com uma consequente simplificação da estrutura.