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#2754411

De acordo como o PMI/PMBOK, um gráfico pode ser utilizado no gerenciamento da qualidade do projeto para mostrar quantos defeitos foram gerados por tipo ou categoria de causa identificada, por exemplo. O uso dessa ferramenta apoia-se na ideia de que, em geral, um número relativamente pequeno de causas é responsável pela maioria dos problemas ou defeitos. Nesse sentido, formula-se o princípio 80/20, segundo o qual 80% dos problemas se devem a 20% das causas.


Imagem associada para resolução da questão


A referida ferramenta é denominada Diagrama de:

  • Pareto
  • Ishikawa
  • Gantt
  • Venn
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