O planejamento estratégico é um processo de
análise, criação de alternativas e tomada de decisão
sobre o que é a organização, o que ela faz, e porque ela
faz. Além de alocar recursos, essas decisões servem
para alinhar propósitos, programas e projetos, pessoas,
estruturas e suporte político, bem como gerar
aprendizagem organizacional. O produto do
planejamento estratégico é um plano, que documenta os
desafios, a missão, a visão, os valores, os objetivos, os
indicadores, as metas e as ações necessárias para
alcançá-las. Por sua vez, a gestão estratégica é um processo
contínuo, que integra o planejamento estratégico à implementação, monitoramento e avaliação da estratégia
para aprimorar o alcance da missão, o cumprimento dos
mandatos e a aprendizagem organizacional. A gestão
estratégica é um elemento importante da governança
organizacional, pois serve para definir regras, criar
estruturas e dirigir as organizações, interagindo
diretamente com outros subsistemas, como a gestão de
desempenho, a gestão de portfólios de projetos e os
modelos de contratualização, colaboração e terceirização
de atividades. Brasil. Ministério da Economia. Secretaria Especial de
Desburocratização, Gestão e Governo Digital. Secretaria
de Gestão.
Guia Técnico de Gestão Estratégica v1.0;
Brasília; ME; SEDGG; SEGES, 2019. Versão 1/2020. 55p
A figura abaixo apresenta 8 etapas do processo de
Gestão Estratégica.
Em relação às etapas e atividades do processo de Gestão Estratégica, estão CORRETAS as sentenças:
I. O valor público entregue à sociedade deriva de um
agrupamento de processos que podem ser organizados
em uma Cadeia de Valor com níveis de organização de
macroprocessos: finalísticos, governança e suporte.
II. Na Matriz SWOT, usada para Análise do Ambiente,
relações fortes entre forças e oportunidades sugerem a
adoção de estratégias defensivas, enquanto relações
fortes entre fraquezas e ameaças são alertas para o uso
de estratégias agressivas.
III. Um modelo de Mapa Estratégico, alinhado à
metodologia BSC, e projetado para organizações
públicas pode considerar, sem perda para a
representação: (1) perspectiva de resultados para a
sociedade, (2) perspectiva de resultados para clientes,
usuários, beneficiários e partes interessadas; (3)
perspectiva de processos internos; (4) perspectiva de
infraestrutura e aprendizagem.
IV. Na Construção do Painel de Indicadores é
fundamental considerar como característica basilar dos
indicadores a “estabilidade”, que diz respeito à
disponibilidade para seu monitoramento, com acesso
fácil aos dados, tornando-o prático e útil para a avaliação.
V. Na Construção do Portfólio de Projetos, o Processo
Analítico Hierárquico (AHP, do inglês
analytic hierarchy
process) pode ser um dos métodos multicritérios para a
seleção de projetos estratégicos nas organizações.