A Implantação de um serviço de informações ao cidadão, destinado a orientar o público, informar sobre a tramitação de documentos e receber solicitações de acesso.
B Restrição do atendimento presencial, priorizando exclusivamente a divulgação eletrônica para evitar deslocamento dos cidadãos.
C Exigência de justificativa detalhada por parte do cidadão como condição para receber informações de interesse público.
D Realização de atendimento apenas mediante agendamento prévio e apresentação de motivo para o pedido de informação.
E Substituição das consultas públicas por relatórios técnicos internos, elaborados exclusivamente pelos órgãos governamentais.