Um Tribunal de Contas adotou a notação BPMN para modelar seus
processos e utiliza uma plataforma BPMS para automatizar fluxos
críticos.
Um dos processos automatizados refere-se à análise e concessão
de prazos para defesa de jurisdicionados, e inclui os seguintes
elementos:
• uma tarefa manual em que o analista jurídico avalia o pedido
do jurisdicionado.
• um gateway exclusivo que decide entre conceder ou negar o
prazo solicitado.
• uma tarefa de serviço que consulta automaticamente o
histórico processual do jurisdicionado no sistema de controle
de processos.
• um evento de mensagem intermediário que aguarda o envio
de documentação complementar pelo jurisdicionado.
• indicadores de desempenho mostrando que o tempo médio
de resposta dos jurisdicionados compromete o prazo legal
para emissão de parecer.
Com base nos conceitos de modelagem BPMN e automação com
BPMS, assinale a afirmativa correta.
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