A gestão por processos é uma abordagem que enfoca a
organização e melhoria contínua dos processos internos de uma
empresa para alcançar maior eficiência e qualidade em seus
produtos ou serviços.
Com relação à gestão por processos, analise os itens a seguir.
I. O fluxograma vertical possibilita que profissionais de
diferentes países compreendam, pois utiliza uma simbologia
padronizada e reconhecida internacionalmente, baseada nos
símbolos estabelecidos pela American Society of Mechanical
Engineers (ASME).
II. O Poka-Yoke, como ferramenta enxuta, consiste em
procedimentos que evitam a ocorrência de erros no processo
para garantir a qualidade do produto ou serviço.
III. Lean manufacturing é uma abordagem sistemática para
otimizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a
eficiência na produção.
Está correto o que se afirma em
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