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#3292559

Considere que uma administradora assuma a gestão de uma fábrica de medicamentos com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos fabricados. Nesse contexto, após analisar diligentemente todo o processo produtivo, a administradora decide utilizar a ferramenta de gerenciamento de qualidade conhecida como Diagrama de Ishikawa para facilitar o seu trabalho.
Assinale a opção que indica o benefício que a administradora pode obter com a utilização do Diagrama de Ishikawa.

  • Identificação de relações de causa e efeito de problemas da organização.
  • Melhoria contínua e gradual dos processos, por meio da redução de desperdícios.
  • Redesenho integral das atividades organizacionais, pautado por conceitos de produtividade e eficiência.
  • Empowermentdos colaboradores, enfatizando a importância de todos os membros na construção da qualidade.
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