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#3344948

Um analista de suporte realiza a instalação do sistema operacional Windows ou superior, exceto a 11, em um computador com um processador de 64bits e 8Gb de memória RAM; ao fim da instalação notou-se que aproximadamente 4Gb de memória RAM foram reconhecidos pelo sistema operacional, considerando que não há nenhum problema de hardware. Assinale a opção que indica o procedimento que o analista de suporte deverá fazer para que o sistema operacional reconheça os 8Gb de memória RAM.

  • Instalar novamente o sistema operacional Windows na versão 64 bits.
  • Realizar uma atualização do sistema operacional no Windows Update.
  • Realizar uma mudança de configuração no BIOS do computador.
  • Após uma mudança configuração no BIOS, reinstalar o sistema operacional.
  • Retirar a memória excedente para evitar problemas no funcionamento do Windows.
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