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#1818136

A cultura organizacional é um fenômeno complexo, que pode ser definido como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (Robbins, 2006, p. 375). A cultura influencia os comportamentos e a forma como os membros percebem a organização e respondem aos desafios enfrentados. Embora complexa, a cultura organizacional pode ser apreendida por algumas características básicas que permitem capturar sua essência.


Entre essas características, podem-se destacar:

  • inovação e assunção de riscos; atenção aosgatekeepers;
  • orientação para a qualidade; flexibilidade;
  • orientação para custos; estabilidade;
  • orientação para resultados; abertura para o mercado;
  • atenção aos detalhes; agressividade.
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