Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 4
Auditoria 2
Auditoria Governamental 7
Banco de Dados 11
Contabilidade Pública 1
Direito Administrativo 10
Direito Constitucional 10
Direito Digital 1
Direito Processual Penal 1
Engenharia de Software 7
Governança de TI 4
Legislação Federal 4
Noções de Informática 1
Programação 4
Redes de Computadores 2
Segurança da Informação 8
Sistemas Operacionais 3
A alta administração da XPTO está implementando o ITIL v4. Para
alcançar os resultados e trabalhar de forma mais eficaz, é
necessário considerar todas as dimensões do comportamento do
ITIL v4, mas, na prática, as organizações muitas vezes se
concentram demais em uma área de suas iniciativas e
negligenciam as outras.
Ao implementar o ITIL v4, a XPTO se preocupou em como as
várias partes da organização trabalham de forma integrada e
coordenada para habilitar a criação de valor através de produtos
e serviços.
Com isso, segundo o ITIL v4, a XPTO se concentrou em
implementar as dimensões:
