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FGV - 2018 - TJ-SC - Analista Administrativo

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 8 Administração Geral 7 Administração Pública 6 Contabilidade Pública 2 Direito Administrativo 11 Direito Constitucional 4 Direito Financeiro 1 Direito Penal 2 Direito Tributário 1 Gerência de Projetos 3 Gestão de Pessoas 2 Legislação Federal 1 Marketing 2 Português 20
#1715478
Administração Geral: Gestão Estratégica, Liderança e Motivação
2018 FGV TJ-SC
Analista Administrativo

Determinado órgão público realizou uma pesquisa de satisfação dos funcionários. Os resultados indicam que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o motivo dessa situação – afinal, os salários estão de acordo com os praticados no mercado, os funcionários têm estabilidade no emprego e o relacionamento com as chefias é bom.


Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:

  • salários, estabilidade e bom relacionamento com a chefia são fatores higiênicos que não garantem satisfação;
  • salários, estabilidade e bom relacionamento com a chefia são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;
  • estabilidade é um fator higiênico que não garante satisfação; salários e bom relacionamento com a chefia são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;
  • salários e estabilidade no emprego são fatores higiênicos que não estão sendo atendidos a contento; relacionamento com a chefia é um fator motivacional fora do controle da organização;
  • estabilidade é um fator motivacional fora do controle da organização; salário é um fator higiênico que não garante satisfação; relacionamento com a chefia é um fator motivacional que não está sendo atendido a contento.
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