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#1747602

Relacione as ferramentas de gestão de qualidade, listadas a seguir, às suas respectivas funções.


1. Carta Controle

2. Matriz GUT

3. Diagrama de Ishikawa


( ) Gráfico utilizado para monitorar a variabilidade de um processo, verificando causas comuns e especiais.

( ) Representação das potenciais causas que podem levar a um problema específico.

( ) Tabela que trabalha com a priorização da resolução de problemas.


Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

  • 1 – 2 – 3.
  • 1 – 3 – 2.
  • 2 – 1 – 3.
  • 2 – 3 – 1.
  • 3 – 2 – 1.
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