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#1990411

O mapeamento estratégico utilizado na metodologia do Balanced Scorecard é uma importante ferramenta para visualizar e comunicar os processos pelos quais a organização cria valor.


Sobre o mapa estratégico, assinale a afirmativa correta.

  • Permite identificar o Diagrama de Ishikawa relativamente aos fatores críticos de sucesso.
  • Apresenta geograficamente o desempenho demarketingdas subsidiárias ou filiais da empresa.
  • Relaciona visualmente as relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos.
  • Conecta sinteticamente as forças e fraquezas às oportunidades e ameaças da matriz SWOT.
  • Vincula espacialmente os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento aos centros de inovação.
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