As organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista de
eficácia e de eficiência, simultaneamente. Enquanto a eficácia é
uma medida do alcance de resultados, a eficiência é uma medida
da utilização dos recursos nesse processo. Em termos
econômicos, a eficácia de uma empresa refere-se à sua
capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio
do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto a
eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas.
Relacione os conceitos às suas respectivas características.
1. Eficiência
2. Eficácia
( ) Atingir objetivos
( ) Ênfase nos meios
( ) Resolver problemas
( ) Obter resultados
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para
baixo.
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