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#1998809

A organização Y adota uma abordagem disciplinada para assegurar que um determinado processo melhore de forma incremental e permaneça atingindo seus objetivos.

Nessa perspectiva, é correto afirmar que se trata de:

  • melhoria contínua de processo;
  • melhoria de processo de negócios;
  • reengenharia de processo;
  • análise estatística de processo;
  • redesenho de processo.
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